検索結果: 70 件の求人
500万円 ~ 700万円
.../文章) 募集年齢(年齢制限理由)25歳 ~ 40歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
フィットする人物像 ・プロダクト/事業へのコミットメントを持ち、周囲を巻き込める方
・自分ではなく、会社/事業/チームを主語にできる方
・言語やカルチャーの違いを埋める傾聴力/理解力をお持ちの方
・技術的なことやエンジニアリングに抵抗がない方
・物事を構造的/抽象的に捉えることができ、分かりやすく事実や意見を表現できるドキュメン...
...業様情報】
アメリカ発、世界各国に拠点を置くテクノロジー企業にデジタル アウトソーシング サービスを提供する外資系企業様で多国籍でアットホームな環境です。
【具体的な職務内容】 ... ...可能な方のみ
■ご自身で安定したWifiを使用できる方
■カスタマーサービス経験者は優遇!
■マルチタスク・テクニカル知識・IT知識のある方は優遇
■日常会話の英語力がある方は尚優遇
■入社日 5月13日に入社可能な方
グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?
EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアでの生活情報や求人情報のご案内から、安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!
【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. 日本人リクルーターによるオンラ...
新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします!海外で経験を積みたい方、大歓迎です!
【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】
電話もメールも全て日本語での対応です!日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください!
【お任せする業務内容】
入電対応:マニュアルに基づき的確に対応い...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(英語対応あり 電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応
・クレーム・トラブル対応
・米国本社への英語でのレポート報告
※入社後は日本語での1カ月間の研修や英語のトークスクリプトの用意もある為、未経験の方や実務で英語を使用した事がない方でも安心...
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◆お仕事内容◆
マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手外資系航空会社のプロジェクトチームにてカスタマーサポートのお仕事です。お客様(日本人)からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせ... ...客様からのフィードバックや要望を収集し、マーケティング部門やプロダクトチームにフィードバックを提供し、改善点や新しいサービスの提案を行います。 ◆募集要項◆
▪高校、専門学校、短大、大学卒業された方(英文卒業証明書の提出が必要)
▪日常...
300万円 ~ 400万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
・オーバーブッキングした際の対応(代替え席・部屋探し等)
※入社後は15日間の座学と2週間の実践研修があります。研修は全て英語で行われます。
【おすすめポイント】
・ダイバーシティーな環境で仕事ができます。(チームは、日本人以外にもタイ、ベトナム、韓...
250万円 ~ 350万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事が多い為、フレーズ集があります。
・オーバーブッキングした際の対応(代替え席・部屋探し等)
※入社後は1.5カ月の座学と実践を含めた研修があります。 【大卒以上】
必須:英語日常会話レベル、コミュニケー...
旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。(Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail)
・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・旅行会社からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告
トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話すスキルも必要です。
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Eコマースのカスタマーサポート業務全般・電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、日本語で対応していただきます。
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※ビザの承認が下りるまで、日本で在宅勤務が可能
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【大卒以上】
...
大手クラウドサービスのテクニカルサポート(BtoC)です。
使用:電話、メール、チャット
【主なお仕事内容】
・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ・日常会話以上の英語力
・タイピングスキル
・柔軟に対応できるスキル
※選考にはテクニカルアセスメントがあります。(70%以上で合格)
【優遇条件】
・テクニカルスキル
・カスタマー...
300万円 ~ 350万円
外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。
・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方
・問題解決能力
・守秘義務の順守(顧客の個人情報)
・目標達成に向けて努力できる方
・社会人マナーがある方
・日常会話レベル以上の英語力がある方
・基本的なPCスキル、タイピング...
【採用企業様情報】
フランスで2000年に設立、現在は50ヶ国以上140のオフィスを拠点にBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供している企業様です。
職場はマレーシアのクアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境も国際色豊かでアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。
【具体的な職務内容】
某有名動画配信サービスをご利用のお客様からの問い合わせ(入会方法、退会方法、
ストリーミングデ...
800万円 ~ 1000万円
国内外ヘルスケア領域(医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ・海外)
東証プライム上場/時価総額2000億円/ITクラウドSaaS事業
創業以来18期連続で増収増益
【雇用元について】
MIMS海外現地法人での直接雇用を想... ...しています。
配属の可能性がある国:マレーシア、フィリピン、オーストラリア、アイルランド
そのため、人材紹介会社経由の採用となった場合は現地国の紹介ライセンスが必要となります。
※評価などはグループ基準で行います。
※SMSグ...
...い・キャンセル・払い戻し、航空券・ホテルに関するアドバイスなど(お問い合わせをいただくお客様は日本人メイン)
■航空会社やホテル、観光・アクティビティ・ツアーなどの催行会社とのやりとり
└基本的に英語で対応
■航空券の予約確認・変... ...)
└社会人経験10年以上の方も歓迎!
<こんな資格が活かせます!>
■TOEICなどの英語に関する資格
■IT・パソコンに関する資格
◎コミュニケーションスキルが活かせます!
接客やコールセンターなど、お客様とコミュニケ...
800万円 ~ 999万円
■土木系施工管理として、海外の各現場に行き、施工計画立案、顧客や各省庁との打合せ・調整、
協力会社への指示・指導等を行います。
~初任地希望考慮します~
■詳細:
顧客の満足する製品サービスを顧客に確実かつ迅速に提供するため、担当プロジェクトの施工管理を行います。
安全・工期・環境・利益管理の達成責任を負い、顧客満足を得るための最前線活動を行います。
(1)施工計画書の作成
(2)プロジェクト全体の実施予算書作成、損益・工事資金管理
(3)施工管理(...
宿泊に関するサポートをするチームでのマネージャーポジションです。
・チーム メンバーを理解しコーチングをする
・会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価 【応募条件】
・就業経験5年
・コールセンターでの管理職経験2年(コーチング、トレーニング、採用経験など)
・SLAの管理経験
・数字や分...
500万円 ~ 1100万円
.../年間休日126日/海外勤務手当充実】「4週8閉所」を導入し働き方改革を実施/基本給ベースアップ実施済み
■とりわけ海外の土木工事作業所において、施工計画立案、顧客や各省庁との打合せ/調整、協力会社への指示指導等の施工管理業務全般を担当します。
■顧客の満足する製品サービスを顧客に確実かつ迅速に提供するため、担当プロジェクトの施工管理を行います。安全/品質/工期/環境/利益管理の達成責任を負い、顧客満足を得るための最前線活動を行います。
(1)施工計画の作成
(...
600万円 ~ 800万円
...いてからの赴任です
(赴任先は希望を勘案してのご相談)
・海外にある鋼板加工工場(コイルセンター/スチールサービスセンター)の
管理業務(工場の管理業務全般、安全管理支援、人材育成支援、設備支援、
在庫管理・物流・生産管... ...。
(コイルセンター:鉄鋼メーカーから仕入れた鋼板を一次加工し、用途に
応じた次工程のメーカーへ販売・納入する会社・工場です)
(最近ではEV用のモーターなどに使用される高級鋼板の需要が高まって
います)
必須 【MU...