サイト求人マレーシア

• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする • 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する • グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う • 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案し、効果的なコミュニケーションを通じてチームの戦略に影響を与える • グローバルチー...

【ポジション詳細】 某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。 ■お仕事内容 ＊電話・メール等を使用した問い合わせ対応 ＊ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる ＊チームリーダーへのエスカレーション業務 具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。 社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジション... 

★旅行サイトのカスタマーサポート ★チャットサポートのカスタマーサービス でチームリーダーを募集しています！ - 20～25人のチームの管理 - エスカレーションの対応 - SLAやCSATの管理 - チーム全体のパフォーマンス管理 - ウィークリーレビュー - フィードバックとコーチング - パフォーマンス向上のための戦略を立てる ＊別ポジションでアシスタントマネージャーも募集中！ 【必須条件】 ・高いコミュニケーションスキル ... 

宿泊に関するサポートをするチームでのマネージャーポジションです。 ・チーム メンバーを理解しコーチングをする ・会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる ・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する ・レポートを分析し、改善のための提案をする ・勤怠管理、シフト調整、採用活動 ・パフォーマンス評価 【応募条件】 ・就業経験5年 ・コールセンターでの管理職経験2年（コーチング、トレーニング、採用経験など） ・SLAの管理経験 ・数字や分析...

【お仕事内容】 マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル、航空券、旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。 お問い合わせいただくのは日本の方がメイン。 コールセンターには現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や対応方法についてじっくり学べます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・コールセンター業務 ・メールや電話、SNSでのカスタマーサポート ・航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問い合わせ対応（日本語使用） ・...

【黒部ダムや東京ビッグサイトを手掛けた準大手ゼネコン/年間休日126日/海外勤務手当充実】「4週8閉所」を導入し働き方改革を実施/基本給ベースアップ実施済み ■とりわけ海外の土木工事作業所において、施工計画立案、顧客や各省庁との打合せ/調整、協力会社への指示指導等の施工管理業務全般を担当します。 ■顧客の満足する製品サービスを顧客に確実かつ迅速に提供するため、担当プロジェクトの施工管理を行います。安全/品質/工期/環境/利益管理の達成責任を負い、顧客満足を得るための最... 

【お仕事内容】 日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。 -メールや電話でのカスタマーサポート -ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応 -航空券などに関する問合せ対応 -ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認 初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか？ 【必須条件】 ・日常レベルの英語力　 ・コミュニケーションスキル ・スピード感をもって働ける方 ・基本的なPCスキル ★新卒・未経験　応...

★★急募★★ 2024年1月22日スタートできる方！ 「移住したい国No.1！」マレーシアでのお仕事！！ 旅行予約サイトのカスタマーサービス・ポジション！グローバルな環境で働けます。日常英会話レベルOK◎休憩時間1.5時間！ 【お仕事内容】 ・日本人のお客様からのお問い合わせ対応 ・パートナー様（海外ホテル、航空会社、旅行代理店など）からのお問い合わせ対応 ※お電話での対応がメインになりますが、チャットやメールでの対応もして頂きます。 ・サービス、商品に... 

【業務内容】 1. 電話、メール、ライブチャットなどの各種チャネルを通じて、トレーディング業界のクライアントに優れたカスタマーサポートを提供します。 2. 問い合わせや懸念事項、トラブルを迅速に対応し、高い顧客満足度を確保します。 3. トレーディングプラットフォームの操作や取引の実行、トレーディングプロセスの理解において、クライアントをサポートします。 4. 注文の受け付け、変更、キャンセルを正確かつ効率的に処理します。 5. トレーディングチームと協力し、市場ト...

 ...ターナショナルな環境での生活を体験で き、また会社での様々なイベントもありますので毎日楽しいこと間違いなし！ オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、20~30代を中心とするアットホームな企業様です。 【仕事内容】 旅行予約サイトのカスタマーサポートプロジェクトにおいて、チームメンバーのマネ ージメントを担当頂ける方を募集しております。 ーチームメンバーのデイリーアクティビティ、パフォーマンスの管理 ートレーニングの実施 ー社内外のミーティングへの参加... 

 ...5. 内定・入社 マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。 EPSコンサルタンツ・マレーシア ▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪ ◆お仕事内容◆ ▪マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手SNSサイトの広告営業職の募集です。電話、メールなどで広告掲載に興味もっている企業様にインサイドセールスをしていただきます。 【業務内容】 ▪SNS広告のプロモーション活動 ▪見込み顧客へのアプローチや、マーケティング担当との情報共有。 ... 

【お仕事内容】 ① ECサイト消費者側のサポート　 ・日本人顧客からの各種問い合わせ対応 ・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート ・購入商品の変更、キャンセルへの対応など ・クレーム対応 ・データの入力など ② 配送関連のサポート（５月スタートの新規プロジェクト） ・日本人顧客やドライバーからの配送に関する問い合わせ対応 ・クレーム対応 ・データの入力など ポジションは経験や能力により面接後に配属が決まりま... 

 ... 5. 内定・入社 マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。 EPSコンサルタンツ・マレーシア ▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪ ◆お仕事内容◆ マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手旅行予約サイトのお客様対応（カスタマーサポート）のお仕事です。電話やメール、チャットを用いて、ホテルや航空券を予約されたお客様などのサポートをしていただきます。 日本人のお客様への応対業務だけでなく、海外のホテル・航空会社への確認連絡もご担当いただ... 

【採用企業様情報】 アメリカ発の外資系企業様です。 オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、20~30代を中心とするアットホームな企業様です。 オフィスはマレーシアのペタリンジャヤ（アラダマンサラ）にございますが、こちらの求人は日本からの在宅のみと、マレーシア勤務と選べるお仕事となっております。 【仕事内容】 日本人または日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関する問い合わせ対応 （問い合わせを頂くお客様は日本語スピーカーの方ですが、ホテルの方...

予約済のホテルに対して、代替ホテルへ移さなければいけない緊急性の高い案件を担当します。 お問合せ例： ・お客様がホテルに到着したが予約が出来てないようで空室もなく宿泊ができない、どうしたらいいのか？代替のホテル予約できないか？の相談 ・ホテルに到着したが廃業しており宿泊ができない、代替のホテル予約できないか？の相談 ・ホテル側の都合（例えば工事や部屋の設備故障でその部屋が案内できない）で他の部屋で宿泊して欲しいという依頼への対応 ・ホテルに対してお客様を予約通...

オンラインショッピングサイトを利用されている日本人カスタマーに対して、トラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。 ・電話、チャット等での問い合わせ対応 ・配送に関する問い合わせ ・注文内容の確認や返品、返金対応など 入社後は１か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます！ 必須条件: 下記のスキルがあれば新卒・未経験の方でも応募可能。 ・お客様を丁寧に対応できる方 ・PC操作が得意な方（タイピングが早い方は歓迎）...

 ... マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 大手旅行予約サイトのお客様対応のお仕事です。旅行予約に関するお問い合わせに、お客様とは主にメールやチャット、クライアントへの確認には電話を用いてご対応頂きます。（予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど） 未... 

カスタマーサポート◆完全週休2日制／大手旅行予約サイト担当／渡航支援制度あり／30名以上の積極採用 大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せ。旅行を予約されたお客様や予約を検討されているお客様からのお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを用いて対応します。トークスクリプトの用意など、フォロー体制も充実！ ＜仕事内容＞ ■お問い合わせ業務 └料金の支払い・キャンセル・払い戻し、航空券・ホテルに関するアドバイスなど（お問い合わせをいただくお客様は日本人メイ...