検索結果: 124 件の求人
... 企業の品質基準を確立・維持するためのガイドラインを開発する。
●クオリティコントロー ル: プロセスや成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施する。
●品質に関するフィードバックを提供し、改善のための提案を行う。
●データ分析: 品質関連データを収集し、分析して問題や傾向を特定し、適切な対策を講じる。
B2レベルの英語力
（労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要）
旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇です。
QA経験優遇
...フィードバックやサポートを提供する。
●トレーニング効果の評価:
トレーニングプログラムの効果を評価し、改善のための提案を行う。
●チームメンバーの育成:
チームメンバーの成長と発展をサポートし、キャリアパスの構築を支援する。
●トレーニングプログラムの管理:
トレーニングスケジュールやリソースの管理など
B2レベルの英語力
（労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要）
旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇です。
トレーナー経験
...、またはそれ以上のサービスを提供する。
- 組織を代表し、顧客訪問やレビューに参加する。 - 国際的なプロセスにおける優れたスピーキングおよび書面でのコミュニケーション能力（日本語および英語）
- BPOでのオペレーションマネージャー経験 が2年以上あること
- 大学または専門学校卒業以上、または同等の実務経験を有すること。
- 業務プロセス、論理的思考、報告、分析の知識
- パワーポイントプレゼンテーションの準備とプレゼンテーション能力
- プレッシャーに対...
300万円 ～ 400万円
...紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポートいたします！マレーシア生活やお仕事についてなど、お気軽にお問い合... ...ーション能力
・問題解決能力
・PCスキル（MS Office）
・日本人の方以外でもJLPT N2以上でご応募可能です。
【優遇条件】
コールセンターでの就労経験
サービス業での就労経験
オンラインショップでの就労経験
350万円 ～ 450万円
...活かせます！
◆初めての海外勤務も充実したサポート体制があります！
◆未経験から着実にステップアップが可能です！
【業務内容】
アメリカ大手フードデ... ...ら電話・チャット・メールにてお問合せ
≪主なお問い合わせ内容≫
・注文者： アプリの操作方法、誤配送、配達予定時刻の遅延など
・配達パートナー：... ...・日本語ネイティブ
・基本的なパソコンスキル
【歓迎する条件】
・コールセンター経験者
・英語を学ぶ意欲の高い方
・マネジメントポジションを目指した...
350万円 ～ 450万円
...チームの管理
- エスカレーションの対応
- SLAやCSATの管理
- チーム全体のパフォーマンス管理
- ウィークリーレビュー
- フィードバックとコーチング
- パフォーマンス向上のための戦略を立てる
＊別ポジションでアシスタントマネージャーも募集中！ 【必須条件】
・高いコミュニケーションスキル
・Excelの使用
・高卒以上
・カスタマーサービスの経験
【優遇条件】
・カスタマーサービスのリーダーポジション経験者
...
＜ここが魅力＞
・オフィスはKL中心部に位置しています。多国籍なメンバーに囲まれて仕事が出来る環境です。
・日本語が話せるメンバーもいるため、初の海外勤務でも安心な環境です。 ＜必須＞
■四年制大学卒or 大学院卒の方は、社会人経験３年以上
■短期大学卒or 専門学校の方は、社会人経験５－７年以上
■3年以上の旅行代理店での就業経験をお持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
～日本語の使用頻度は比較的高いです
※頻度が少なくても英語力は必...
500万円 ～ 740万円
...り組みから、同社では現在国内外でのニーズが増加しています。 必須 【必須条件】
■1級もしくは2級電気工事施工管理技士の資格をお持ちの方
■英語に対して抵抗のない方
【歓迎条件】
■電気工事施工管理または土木工事施工管理のご経験のある方（目安3年以上）
■1級もしくは2級土木工事施工管理技士の資格をお持ちの方
歓迎 【必須条件】
■1級もしくは2級電気工事施工管理技士の資格をお持ちの方
■英語に対して抵抗のない方
【歓迎条件】
■電気工事施工...
...応し、電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客に一般情報を提供します。 CSA は、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてプロフェッショナルな企業イメージを投影することが期待されています。 ●対象となる方
【下記①～③いずれかの該当者】
①4大卒の方（新卒可）
②専門大卒＋３年以上の職務経歴がある方
③高卒＋５年以上の職務経歴がある方
【必須】
・日常英会話できる方
【歓迎】
・海外で働きたい方大歓迎
・カスタマーサポート経験者大歓迎
...ます。（Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail)
・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・旅行会社からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・バック... ...き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話すスキルも必要です。
旅行業会・航空業界もしくはカスタマーサポートの経験がありだと優遇されます。
また旅行に興味がある方も優遇されます。
面接はOPSと日本語で面接をします。その中で英語...
...。
入社後には研修もございますのでご安心くださいませ！
【給与・待遇・ビザサポート】
給与：RM8,900
※経験・能力を考慮し決定します
■9am～9pmまでの交代制シフト勤務
■有給休暇19日＋祝日分代休（最大11日）
... ...、専門・短大卒業＋就業経験5年以上、大学卒業の方は新卒応募が可能です。（ビザ発給のため）
■カスタマーサービス経験者
■エアライン、フライトチケット予約関連のサポート業務のご経験のある方は優遇
■日常英会話（B1目安）の語学力...
...イアント獲得
・既存クライアントのサポート など
②リクルーター
主に日本人または日本語スピーカーのご応募者様へマレーシアでの就業サポートを行っていただきます。
・応募者様の獲得
・応募者の方へ業務詳細の説明、面接手配 ... ...理解やご自身のキャリアアップに興味のある方には魅力的なポジションです。
【応募資格・語学力】
■①（セールス）営業経験必須。日系企業での営業経験者は尚優遇
②（リクルーター）BPOまたは営業経験。リクルーター経験は尚優遇。
■英語...
...ご対応頂くお仕事です。
【給与・福利厚生】
基本給：RM8,000〜8,800＋インセンティブ RM889
※ 経験・能力を考慮し決定します
※マレーシアの物価は 1/2〜1/3 程度です。
■8 時から 20 時までの間でシフ... ...験、
大卒：新卒可能（就労ビザ発給のため）
■英語での面接やトレーニングが問題ない方
■カスタマーサポート経験者は優遇
■ビザの準備が出来次第すぐに渡航出来る方
■カスタマーサポートなどの関連経験がある方は優遇(PC の使...
...勤務、日本とマレーシアの採用の架け橋になってい ただける方を募集しています。 主に日本人または日本語スピーカーのご応募者様へマレーシアでの就業サポートを行 っていただきます。
- 応募者の獲得および面接の手配 ・大学との連携
- キ... ...リアフェアへの参加
- クライアントリレーションなど
【給与・福利厚生】
基本給：最大RM10,500
※経験により考慮し決定します
※月額31,5万円～目安（1リンギ＝30円）
※マレーシアの物価は1/2～1/3程度です...
300万円 ～ 350万円
外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。
・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方
・問題解決能力
・守秘義務の順守（顧客の個人情報）
・目標達成に向けて努力できる方
・社会人マナーがある方
・日常会話レベル以上の英語力がある方
・基本的なPCスキル、タイピング...
...ームメンバーのデイリーアクティビティ、パフォーマンスの管理
ートレーニングの実施
ー社内外のミーティングへの参加
ー予算管理
ーその他アサインされた業務など
【給与・福利厚生】
基本給：最大 RM 15,000
※経験により考慮し決定します
※月額45万円～目安（1リンギ＝30円計算）
※マレーシアの物価は1/2～1/3程度です
■勤務時間：9am - 6pm（マレーシア時間）
■休日：土日
■有給休暇(12日)
※有給消化を推奨して...
...なお、国内勤務継続をご希望されます場合には、国内事業をお任せする事となります。
同社主要事業に関わる海外現地法人の社長もしくは、事業責任者クラスでの駐在を想定。PL・BSを見る責任者として現地ビジネス全般をお任せする予定です。
※海外現地法人社長クラスの場合、東南アジアエリアの国をお任せする可能性が高いです。
これまでのご経験に応じて、入社時のご担当領域と業務内容、職位を選考を通して決定しますが、どの領域・業務内容・職位となっても相応のハンズオン性は問われます。
...
...な流れを促進します。上司や他の部門との連携も重要な役割です。
●リーダーシップ: チームメンバーにモチベーションを与え、チームの一体感と共同作業を促進します。課題や変更に対する柔軟性を持ち、チームを成功に導くためのリーダーシップを発揮します。
高品質なサービス提供を実現し、顧客満足度を向上させることに貢献します。 チームリーダー経験
B2レベルの英語力
（労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要）
旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇です。
250万円 ～ 350万円
...ーバーブッキングした際の対応（代替え席・部屋探し等）
※入社後は1.5カ月の座学と実践を含めた研修があります。 【大卒以上】
必須：英語日常会話レベル、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク
※新卒者や未経験者歓迎
歓迎： コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方
【短大・専門卒】
必須：英語準ビジネスレベル、コールセンター業界または旅行業界...
300万円 ～ 400万円
...）
・福利厚生充実/渡航サポートあり
・幅広いキャリアステップ
【入社日】6/3（月）・8/19（月） 【大卒以上】
必須：英語日常会話レベル、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク
※新卒者や未経験者歓迎
歓迎： コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方
【短大・専門卒】
必須：英語準ビジネスレベル、コールセンター業界または旅行業界...
