300万円 ～ 400万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務）
・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認）
・オーバーブッキングした際の対応（代替え席・部屋探し等）
※入社後は15日間の座学と2週間の実践研修があります。研修は全て英語で行われます。
【おすすめポイント】
・ダイバーシティーな環境で仕事ができます。（チームは、日本人以外にもタイ、ベトナム、...
250万円 ～ 350万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務）
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事が多い為、フレーズ集があります。
・オーバーブッキングした際の対応（代 替え席・部屋探し等）
※入社後は1.5カ月の座学と実践を含めた研修があります。 【大卒以上】
必須：英語日常会話レベル、コミュニケ...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール）
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【大卒以上】
必須：コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチ...
旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。（Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail)
・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・旅行会社からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告
トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話すスキルも必要です。...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（英語対応あり 電話/チャット/メール）
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応
・クレーム・トラブル対応
・米国本社への英語でのレポート報告
※入社後は日本語での1カ月間の研修や英語のトークスクリプトの用意もある為、未経験の方や実務で英語を使用した事がない方でも安...
300万円 ～ 350万円
外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。
・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方
・問題解決能力
・守秘義務の順守（顧客の個人情報）
・目標達成に向けて努力できる方
・社会人マナーがある方
・日常会話レベル以上の英語力がある方
・基本的なPCスキル、タイピン...
Eコマースのカスタマーサポート業務全般・電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、日本語で対応していただきます。
グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか？
EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアでの生活情報や求人情報のご案内から、安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!
【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. 日本人リクルーターによるオン...
＜業務内容＞
・ツアーへのお問合せ対応、見積作成、フォローアップ
・サプライヤーへの対応、交渉業務
・ツアー受注後の準備や進捗管理
・ツアー添乗および緊急時のサポート
・日本本社の問い合わせ対応
＜ここが魅力＞
・オフィスはKL中心部に位置しています。多国籍なメンバーに囲まれて仕事が出来る環境です。
・日本語が話せるメンバーもいるため、初の海外勤務でも安心な環境です。 ＜必須＞
■四年制大学卒or 大学院卒の方は、社会人経験３年以上
■短期大...
500万円 ～ 740万円
東南アジアに駐在し、海外の「内線部門」にて電気設備施工管理をお任せします。
■採用背景：同社は、東南アジア（シンガポール、マレーシア、ミャンマー、インドネシア、ブルネイ、ベトナム、タイ、バングラデシュ）、中国、台湾の 10 ヶ国 16... ...集します。
■職務概要：海外の「内線部門」にて電気設備施工管理をお任せします。同社は独立系企業として、ゼネコン・電力会社をはじめ、一般企業・官公庁など、バランス良くバラエティに富んだお客様と取引があります。そのためオフィスビル・商業施設・...
グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか？
EPSコンサルタンツでは、初め て海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就... ...▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪
◆お仕事内容◆
マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手外資系航空会社のプロジェクトチームにてカスタマーサポートのお仕事です。お客様（日本人）からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせな...
クライアントとローカル会計士の間に入ってプロジェクトを円滑に進めるお仕事です。
・会計レビュー
・税務アドバイザリー業務
・ライセンス/ビザ/会社設立等コンサルティング業務
ローカルスタッフ作成のドキュメント確認
*英語活用 ・日常会話以上の英語力
★会計事務所での就労経験者は優遇されます。
この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただ... ...者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家...
500万円 ～ 700万円
海外赴任前3～6ヶ月は東京本社でトレーニング後、 東南アジアいずれかの拠点へ赴任いただきCEO候補としてマネジメントをお任せします。
■海外赴任前＠東京
※トレーニング期間3～6ヶ月（状況により前後する可能性がございます。）
・... ... フィットする人物像 ・プロダクト/事業へのコミットメントを持ち、周囲を巻き込める方
・自分ではなく、会社/事業/チームを主語にできる方
・言語やカルチャーの違いを埋める傾聴力/理解力をお持ちの方
・技術的なことやエ...
700万円
...ロバイダーにてビジネスモデル、経営戦略と連動し、事業戦略策定、実行まで実施して頂きます。
役員直下で、経営ミッションの達成、企業価値の向上を実現するために、ビジネスモデル、経営戦略と連動し、事業戦略策定、実行まで実施して頂きます。
... ...・東南アジアを中心に世界各国へグローバルに事業展開しています。 必須 担当職務のリード経験 歓迎 ・上場会社における経営目線での担当職域における全社最適化の対応
・ビジネスレベルの英語力
・BS/PL/CFマネジメント...
宿泊に関するサポートをするチームでのマネージャーポジションです。
・チーム メンバーを理解しコーチングをする
・会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価 【応募条件】
・就業経験5年
・コールセンターでの管理職経験2年（コーチング、トレーニング、採用経験など）
・SLAの管 理経験
・数字や分析...
800万円 ～ 1000万円
...イフ・海外）
東証プライム上場／時価総額２０００億円／ITクラウドSaaS事業
創業以来18期連続で増収増益
【雇用元について】
MIMS海外現地法人での直接雇用を想定しています。
配属の可能性がある国：マレーシア、フィリピン、オーストラリア、アイルランド
そのため、人材紹介会社経由の採用となった場合は現地国の紹介ライセンスが必要となります。
※評価などはグループ基準で行います。
※SMSグループ内の別の国、別なポジションにアサインを打診する...
600万円 ～ 800万円
＜海外勤務希望の方是非ご覧ください＞
日本法人の本社採用で、
傘下海外工場工場管理部門で勤務いただきます
未経験者はまずは国内の工場で研修勤務して
いただいてからの赴任です
(赴任先は希望を勘案してのご相談）
... ...す。
(コイルセンター：鉄鋼メーカーから仕入れた鋼板を一次加工し、用途に
応じた次工程のメーカーへ販売・納入する会社・工場です）
(最近ではEV用のモーターなどに使用される高級鋼板の需要が高まって
います）
必須 【MUS...
【採用企業様情報】
ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。
クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける... ...での片道航空券
■マレーシア到着後1週間のホテル滞在可能
■ジム補助金: 建物内にあるジム利用100RM まで会社負担
■社内英語レッスンあり（週1回受講可能）
【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergr...
【お仕事内容】
マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル、航空券、旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。
お問い合わせいただくのは日本の方がメイン。
コールセンターには現地滞在の日本人トレーナ... ...でのカスタマーサポート
・航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問い合わせ対応（日本語使用）
・ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
日本のアカウントをお持ちのお客様ですので主に日本語対応ですが、現地のホテルや航空会社との...
★★急募★★
2024年1月22日スタートできる方！
「移住したい国No.1！」マレーシアでのお仕事！！
旅行予約サイトのカスタマーサービス・ポジション！グローバルな環境で働けます。日常英会話レベルOK◎休憩時間1.5時間！
【お仕事内容】
・日本人のお客様からのお問い合わせ対応
・パートナー様（海外ホテル、航空会社、旅行代理店など）からのお問い合わせ対応
※お電話での対応がメインになりますが、チャットやメールでの対応もして頂きます。
・サービス、商品に関...
- プロセスの成績（SLA）を確実に守る
- チームリーダーと緊密に連携し、チームと個人のパフォーマンスを管理する
- 顧客とのやり取りやエスカレーションへの対応（電話または直接対応）
- 定義されたサービスレベル基準に照らして、日々の生産性を綿密にモニタリングする
- クライアントが定義したコンプライアンス要件に関する定期的な監査チェックの実施
- 日常業務や人的対応におけるチームリーダーのコーチングと監視
- プロセスに関するチームパフォーマンスの...
300万円 ～ 400万円
【お仕事内容】
日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか？ 【必須条件】
・日常レベルの英語力
・コミュニケーションスキル
・スピード感をもって働ける方
・基本的なPCスキル
★新卒・未経験 ...
300万円 ～ 350万円
世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。（電話、メール、チャット対応）
ーお客様の問い合わせ対応
ー関連 するデータを収集、分析し
ーサイト全体の改善
ー業務に付随するレポーティング業務 ・日常会話レベルの英語力
・社会人マナーがある方
・新卒応募可
568万円 ～ 670万円
電子基板の受託製造をメインに行う当社にて、経理業務を中心に、現地法人の社長の右腕として人事・総務等のバックオフィス業務にも幅広く取り組んで頂きます。
【具体的には】
(1)予算管理（編成と実績比較、見込みの作成）、原価管理（資材費、製造費、間接費の管理）の作成、取りまとめ
(2)決算業務(月次決算、年次決算、税務申告)につき、ローカル社員を指導しながら取りまとめ、報告
(3)経営管理資料（定例／非定例会議資料、見積作成への参画、資金繰り表等）の作成
(4)部...
お客様の対応は主にチャット・メール！
（時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。）
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。
300万円 ～ 350万円
お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
〇お客様対応（メールorチャット）
〇ホテルや航空会社への連絡（電話もあり）
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（ 日本語使用）
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認（英語使用） 未経験応募可能。
B2レベルの英語力
（労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要）
旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇です。
250万円 ～ 350万円
【採用企業様情報】
ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。
全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。
クアラルンプールにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整... ...での片道航空券
■マレーシア到着後1週間のホテル滞在可能
■ジム補助金: 建物内にあるジム利用100RM まで会社負担
■社内英語レッスンあり（週1回受講可能）
■社内サークル：バトミントン、フットサル、ハイキング等様々なサー...
新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします！海外で経験を積みたい方、大歓迎です！
【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】
電話もメールも全て日本語での対応です！日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください！
【お任せする業務内容】
入電対応：マニュアルに基づき的確に対応...
• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
• グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う
• 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案し、効果的なコミュニケーションを通じてチームの戦略に影響を与える
• グローバルチ...